当施設は、ご契約者又はご利用のお手続きを済まされた方のみ1部屋につきお一人様でのご利用(ツインは除く)を対象としておりますので、他の方の宿泊やご滞在はお断りさせていただいております。予めご了承ください。ご利用にあたり、簡単な契約書を取り交わしていただく必要がございます。
| Q: チェックイン・チェックアウトの時間は? | 【チェックイン】AM07:00 ~ PM18:00 【チェックアウト】~ AM10:00 となります (上記時間外での受付につきましては、御相談ください) |
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| Q: 料金の支払方法は? | 入居時にご利用料金のお支払いをお願いします。水道光熱費はチェックアウトの際に(長期でご利用の方は約1ヶ月毎に)ご請求申し上げます。料金のご案内はこちら |
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| Q:クレジットカード支払いは可能ですか? | クレジットカード払いや、電子マネー等でのお支払いには対応いたしかねます。弊社指定の銀行口座にお振込みいただくか、現金でのお支払いをお願い致します。 |
| Q:契約時に必要なものはありますか? | 以下のご用意をお願いします。 ・顔写真付きのご身分証明書(運転免許証・パスポート・学生証等) ・法人様でご契約の場合は、代表者印が必要になります。 |
| Q:駐車場はありますか? | セラヴィーズ1、セラヴィーズ2ともに駐車スペースがございます。但し、台数に限りがございますのでお問合せください。 |
| Q:お部屋の見学はできますか? | お部屋の見学は可能です。ご希望の場合は、事前にメール、またはお電話にてお問い合わせ下さい。お部屋が満室の場合は、見学ができませんのでご了承ください。 |
| Q:ビジネス目的(社会人)の方の利用しか出来ませんか? | 実習、研修等 学生の方のご利用も可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。未成年の方がご利用される場合は、保護者の方のご契約が必要になります。 |
| Q:自転車を停める場所はありますか? | セラヴィーズ1は数台分の駐輪スペースは設けております。セラヴィーズ2は駐輪スペースがございませんので、駐車場の端に停めていただく形となります。 |
| Q:居室利用料金と水道光熱費以外に敷金や礼金等はかかりますか? | 居室ご利用料金と水道光熱費以外に料金は必要ありませんが、ご入居期間中にお部屋の鍵を紛失したり、備品や内装等を汚損・破損させた場合や、著しくお部屋を汚された場合は、実費をご請求申し上げます。 |